Top.Mail.Ru

Возврат и обмен

Обмен и возврат товаров

Осуществляется в течение 14 дней со дня покупки (Дополнение к закону «О защите прав потребителей». Статья 26.1 «Дистанционный способ продажи товаров») по месту совершения покупки. Возврат средств осуществляется наличными или на банковскую карту, в зависимости от способа оплаты товара.


Возврат товара курьером платно:
Приезд курьера в пределах МКАД — 250 ₽
Приезд курьера за МКАД — 350 ₽

Товар полученный в пунктах самовывоза возвращается в место получения!

Условие возврата:


Внимание!

Пожалуйста, не забывайте проверять качество и правильность выбранного размера и фасона в момент доставки, чтобы не было необходимости его менять и возвращать.

Обратите внимание, что время примерки ограничено и составляет не более 15 минут на весь товар.

* Согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55 не подлежат возврату следующие виды продовольственных товаров:

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми);

2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)

3. Парфюмерно-косметические товары

4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие).

5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)

6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)

7. Товары бытовой химии

8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)

9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни

10. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные)

11. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые издания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)

Удачных покупок!